Hara's Lab

지난 토요일 블리자드에 '지구를 구하자'고 메일을 보냈었는데, 오늘 답장이 왔다.

Hello,

Thank you for contacting Blizzard Entertainment's Technical Support department.  My name is James K.

Thank you for submitting this information. We appreciate your feedback. I will forward your report to the appropriate people. While I cannot guarantee a response, I can assure you it will be read.

If you have any further technical questions or problems, please feel free to contact us at wowtech@blizzard.com.

Please let me know if I can help you with anything else.


Regards,

James K.
Online Support
Blizzard Entertainment
http://www.blizzard.com/support

일단 참 메일 잘 쓴다 싶다. 분명 자동 서식인 듯 하면서도 뭔가 친절함이 뚝뚝 흘러내리는 느낌이랄까. 기술 지원팀 메일에는 바로 설문조사 메일도 따라오는데, 기분이 좋아서 모두 Excellent에 찍어줬다.

개발팀이나 기획팀 메일을 알 수 없었기 때문에 일단 기술 지원팀으로 메일을 보내면서, 읽어볼만하면 적절한 사람에게 전달 좀 해달라고 부탁했었는데, 그렇게 하겠단다. 답장을 보장할 수는 없지만, 그 사람들이 읽어볼 것은 장담할 수 있다고 하네. 게임을 만들고 있는 사람들에게 내 생각을 전달하는 게 목적이었기 때문에 일단은 성공이라 해야겠다. 스팸함에서 뒹굴지는 않았구나. :)